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6. Sin perjuicio de lo anterior, CHINITO TAO SPA se hará responsable totalmente de fallas mas no daños ocurridos en los productos que ofrece, pudiendo acceder a el cambio o la devolución de dinero en caso que corresponda.

7. Los productos en oferta o remate, NO tienen derecho a cambio ni devolución.

8. Para hacer efectiva la garantía en caso de productos faltantes usted debe GRABARSE abriendo su paquete sellado, y mostrar todos los productos en la cámara. No se aceptan videos ni fotos posteriores al abrir su paquete. Este debe ser enviado al whatsapp sin cortes ni edición.

 

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